Sauvegardes
Copies régulières et possibilité de restaurer une version saine lorsqu'un incident survient.
Suivi régulier
Les tâches qui évitent l'accumulation
Mises à jour
Interventions planifiées avec contrôle du site après chaque changement significatif.
Surveillance
Contrôle de disponibilité, certificat HTTPS, erreurs visibles et alertes principales.
Formulaires
Test périodique des demandes de contact, confirmations et réception des messages.
Contenu
Un temps mensuel peut être réservé aux textes, photos, tarifs ou actualités.
Compte rendu
Les interventions importantes et les recommandations sont consignées par écrit.
Trois niveaux
Un forfait adapté au rythme réel
Essentiel · 79 € HT/mois
Sauvegardes, mises à jour planifiées, surveillance de disponibilité et contrôle principal.
Suivi · 149 € HT/mois
Essentiel, contrôle des formulaires et temps réservé aux petites modifications de contenu.
Prioritaire · 290 € HT/mois
Suivi renforcé, davantage de temps de modification et priorité de traitement définie au contrat.
Le périmètre exact, le temps inclus et le délai d'intervention figurent dans le contrat. Une maintenance ne signifie pas des développements illimités.
Propriété
Les accès restent chez vous
Le domaine, l'hébergement et les comptes principaux doivent rester au nom du client. Pierrafort reçoit uniquement les autorisations nécessaires à la maintenance.
Pas de dépendance artificielleLa fin du contrat ne doit pas bloquer l'accès au site ni au domaine.
Remise des informationsLes accès et la documentation utile sont restitués ou révoqués proprement à la fin de la prestation.
Changements validésLes modifications sensibles sont préparées et confirmées avant publication.
Questions fréquentes
Choisir le bon niveau
Puis-je prendre la maintenance sans refaire mon site ?
Oui après une vérification technique. Un site trop ancien peut nécessiter une remise à niveau avant de pouvoir être maintenu raisonnablement.
L'hébergement est-il obligatoire chez Pierrafort ?
Non. Le forfait peut s'adapter à un hébergement existant si les accès et les sauvegardes sont suffisants.
Les modifications sont-elles illimitées ?
Non. Chaque formule précise le temps ou le type d'intervention inclus. Un nouveau module fait l'objet d'un devis distinct.
Puis-je arrêter le contrat ?
Oui selon le préavis écrit au contrat. Vos accès et votre site restent à votre nom.
État initial
La maintenance commence par une vérification
Avant de proposer un forfait, Pierrafort vérifie la technologie, les accès disponibles et l'état actuel du site.
Demander une vérification